Сообщения в WhatsApp уходят с номера магазина через сервис SMSWA — покупателю не нужно ничего подключать, достаточно телефона в заказе.
Покупатель видит знакомый номер магазина, ответ приходит вам как обычное сообщение.
Слух проверяет номер перед первой отправкой; покупателю без WhatsApp сообщение уйдёт следующим каналом.
В отличие от Telegram, MAX и ВКонтакте, переходить по ссылке и делиться номером не нужно.
Бесплатный тариф без ограничения по сроку: отслеживание посылок и уведомления покупателям.